Jimmi Allison

Jimmi Allison

Konsulent og supporter
Navn:Jimmi Allison
Fødselsdag:23 Januar, 2976
Adresse:Dronninglundvej 12
DK-9330 Dronninglund
Telefon:+45 52442301
Email:mail@jimmiallison.dk
Website:https://jimmiallison.dk
Jeg er 49 år gammel, jeg har 2 børn på hhv. 21 og 25 år. Jeg deler hverdagen sammen med min kæreste Nana og vores 2 dejlige schæfer hunde som jeg træner med hver dag og sidste år deltog i DM i Politihundeforeningen med.
Jeg har trænet hund i 7 år og har som figurant inden for PH oplevet en del hunde.

Jeg har siden 1998 arbejdet med computer, internet og server opsætning. Jeg leger en smule med fotografering men det har kun været i det små, derudover kører jeg motorcykel.
Jeg kommunikerer dagligt på engelsk (faktisk mere end dansk).

Jeg er administrator i en stor online liga, der står jeg for alt. Det vil sige opsætning af server, stream/broadcast, website, forum samt kommunikation til deltagerne. Denne liga startede jeg op i 2008.
Jeg søger stilligen fordi jeg er interesseret i support og gerne vil hjælpe, min nuværende konsulent stilling er også med mindre timer, så en god blanding vil være helt perfekt.

Arbejdserfaring

2013-Nuværende

OverTake GG / Porsche

Konsulent / Project manager

Mit eget firma er hyret ind hos OverTake.gg hvor jeg fungerer som konsulent. Jeg har blandt andet opgaver som email/support til vores brugere, opsætning af konkurrencer, afstemninger og som hjælp til vores IT afdeling da jeg har mest erfaring med vores forum software. Men eftersom vi har strømlinet flere opgaver er der fra foråret kun arbejde til en deltids stilling.

2018-2023

1. Motorsport Games / Studio 397

Competition & Esport Manager

MSG/S397 udvikler blandt andet rFactor 2. Jeg står for at opsætte regler, server og kommunikationen imellem teams/kørere og administrationen. Derudover fungerer jeg som Race control når der er løb. Sidst men ikke mindt opsætter jeg daglige ræs til vores community.

2017-2019

2. Arla

Chauffør

Ferie afløser - 20-25 timer ugenligt. Distrubition af mælk og paller til butikker på flere forskellige ruter i Nord og midtjylland.

2013-2017

3. Bredbånd Nord

- Team Leder

Det sidste år var jeg teamleder. Vagtplanlægning af TBO (teknisk backoffice), sørge for at afdelingen indfriede sine mål - udover at passe en almindelig stilling i TBO (nedenstående). Derudover have vagt telefonen døgnet rundt, hvis der var nedbrud var vi de første der skulle reagere.
Bredbånd Nord blev overtaget af eniig i Silkeborg, hvor jeg valgte ikke at flytte med.


- Teknisk Backoffice

Efter et par år i privat/erhverv support kom jeg i TBO. Support for kørende teknikkere samt kundeservice og support, på interne systemer og kundernes IP, VoIP, TV og lign. problemer. Derudover 24/7 IT vagt på overvågning af interne systemer (Solarwinds). Vagtplanlægning af kollegaer og dagens status og drift.


- Support og Kundeservice

Almindelig support på installation af fiber. Opsætning af mails, fejlsøgning på pc og kundeudstyr etc. Derudover stod jeg for BBN´s facebook og Trustpilot sider og driften når chefen ikke var til stede.

2013-2017

4. Telenor

- Drift ansvarlig

Som driftansvarlig i webshoppen var opgaverne mange, overvågning af Navision og ny salg fra web, månedlig lager optælling, opgave fordeling imellem medarbejdere, status på dagen, ugen og på måneden til ledelsen. Samt kundekontakt hvis der skulle laves ændringer.


- Mentor

Hjælp og sparring med kundeservice og support omkring fejlsager og sager som var ud over det sædvanlige, uddannelse af nye medarbejdere. Derudover opgaver som driften, lederkald, større krediteringer og straks teknikker, sparring med TBO og forbedring af kommunikation imellem afdelingerne. Samt udmeldinger via Sharepoint.


- Support

Almindelig bruger support og support på kundernes DSL og fiber forbindelser. Dette kunne være alt fra placering af router til opsætning af mail eller fejlfinding på kundernes PC, wifi udstyr osv.

2006-2009

5. Poul Schou

Chauffør

Levering af pallegods, stål, vvs osv til Lemvig Müller´s butikker på fast rute (Kolding > Skive > Thisted > Aalborg > Hjørring) Kørsel med Renault Premium samt 3 akslet trailer. Samt levering af fyrværkeri imellem jul og nytår.

2002-2006

6. NHT

Chauffør

Diverse stykgods kørsler i Danmark. Det var både for Apost, DHL og Danzas. Derudover blandt andet terminal kørsel om natten.

2000-2002

6. DNR

Daglig leder

Som den eneste ansatte på DNR (Lokalradio) sørgede jeg for at nyheder blev gjort klar og programfladen blev udført korrekt.